Технические требования

Чтобы обучение на платформе Энциклопедия медицинского знания (ЭМЗ) было максимально комфортным и не прерывалось из-за технических неполадок, мы рекомендуем убедиться, что ваше устройство и интернет-соединение соответствуют минимальным требованиям.


1. Устройства

Платформа поддерживает работу на различных устройствах:

  • 💻 Компьютер или ноутбук – оптимальный вариант для прохождения курсов, выполнения заданий и просмотра видео.

  • 📱 Смартфон или планшет – подходят для просмотра лекций, участия в вебинарах и чтения материалов на ходу.


2. Поддерживаемые браузеры

Для стабильной и безопасной работы платформы рекомендуем использовать современную версию вашего браузера.


3. Интернет-соединение

  • Для стабильной загрузки видеолекций и вебинаров требуется подключение к интернету со скоростью не менее 5 Мбит/с.

  • Для лучшего качества видеопотока и быстрой загрузки материалов — от 10 Мбит/с и выше.


🛠 4. Что делать, если что-то не работает?

Если вы столкнулись с техническими трудностями:

  • Попробуйте обновить страницу.

  • Очистите кэш и куки в настройках браузера.

  • Проверьте скорость интернета с помощью онлайн-сервисов.

  • Перезапустите браузер и устройство.

  • Убедитесь, что используете современный браузер в актуальной версии.

Если проблема сохраняется — напишите в техподдержку, мы обязательно поможем!

Смотрите также