Чтобы обучение на платформе Энциклопедия медицинского знания (ЭМЗ) было максимально комфортным и не прерывалось из-за технических неполадок, мы рекомендуем убедиться, что ваше устройство и интернет-соединение соответствуют минимальным требованиям.
1. Устройства
Платформа поддерживает работу на различных устройствах:
💻 Компьютер или ноутбук – оптимальный вариант для прохождения курсов, выполнения заданий и просмотра видео.
📱 Смартфон или планшет – подходят для просмотра лекций, участия в вебинарах и чтения материалов на ходу.
2. Поддерживаемые браузеры
Для стабильной и безопасной работы платформы рекомендуем использовать современную версию вашего браузера.
3. Интернет-соединение
Для стабильной загрузки видеолекций и вебинаров требуется подключение к интернету со скоростью не менее 5 Мбит/с.
Для лучшего качества видеопотока и быстрой загрузки материалов — от 10 Мбит/с и выше.
🛠 4. Что делать, если что-то не работает?
Если вы столкнулись с техническими трудностями:
Попробуйте обновить страницу.
Очистите кэш и куки в настройках браузера.
Проверьте скорость интернета с помощью онлайн-сервисов.
Перезапустите браузер и устройство.
Убедитесь, что используете современный браузер в актуальной версии.
Если проблема сохраняется — напишите в техподдержку, мы обязательно поможем!